Un granito de arena para el Turismo Justo

Iniciamos este blog con el propósito de aportar nuestro granito de arena, fruto de nuestro propio compromiso personal, a las iniciativas de Turismo Justo. Creo que no hay mejor manera de colaborar a nivel personal para que nuestro mundo sea más justo, que tener el privilegio de poder unir esa colaboración al propio trabajo de cada día. Y además, así no hay excusas de falta de tiempo para no colaborar en alguna iniciativa.

TUMEJORVIAJE.com es en realidad una agencia de viajes tradicional, que vende viajes tradicionales a cualquier punto del mundo, utilizando para ello medios de transporte y de alojamiento tradicionales, normalmente relacionados con grandes multinacionales.

Si acaso, lo menos tradicional de TUMEJORVIAJE.com es que siempre hemos primado el asesoramiento y el servicio al cliente sobre el volumen de ventas, que es lo que hacen otras agencias, especialmente las que pertenecen a grandes redes, cuyo objetivo principal es vender lo máximo posible, sin importar demasiado si el cliente queda satisfecho. Dan por descontado un número de clientes insatisfechos, pero ya vendrán otros más a sustituirlos. Por el contrario yo siempre he apostado por un buen servicio, aunque en la práctica eso hace que se venda menos (no se puede estar haciendo descuentos hasta el infinito), pero esos “menos” clientes suelen ser más fieles y repiten porque valoran el servicio que estás ofreciendo.

Pero con toda esta experiencia en la organización de viajes, los conocimientos y contactos adquiridos y nuestra filosofía de servicio y cercanía al cliente, pensé que se podía poner todo a funcionar con un propósito diferente. El turismo en teoría puede ayudar a luchar contra la pobreza en el mundo, pero en la práctica suele acentuar los desequilibrios. ¿Y si en lugar de organizar viajes tradicionales, organizamos viajes a destinos turísticos, pero fuera de los canales habituales, primando el uso de recursos locales (como hoteles, casas familiares, restaurantes..)? Con esta idea después he descubierto que a esto se le llama Turismo Justo. Pues bienvenida la definición, aunque lo importante sea el contenido.

Ésta es nuestra filosofía de trabajo. Viajes de turismo justo en pequeños grupos, en los que, manteniendo el ocio como el propósito fundamental del viaje, buscamos que la mayor parte de lo que nos gastemos repercuta en la mayor medida posible en las poblaciones que visitamos.

Desgraciadamente soy consciente que este tipo de viaje sólo es atractivo para poca gente, por lo que en TUMEJORVIAJE.com seguiremos organizando también viajes tradicionales. Esto es una empresa privada y nuestro sustento proviene de lo que vendemos.

Nuestros viajes de turismo justo son de momento un servicio adicional que ofrecemos desde nuestra agencia de viajes. Ojalá llegue un día donde todo esto pueda cambiar.